Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig og erklæringens omfang

Ansvarlig for behandlingen av personopplysninger på finstexa.com er Natural Light AS, med forretningsadresse Vikaleitet 62, 5131 Nyborg (Bergen), Norway. Har du spørsmål om personvern, kan du skrive til info@finstexa.com eller ringe +47 55 90 90 30 / +47 920 93 043. Erklæringen gjelder nettstedet som helhet, også meldingene vi mottar via det.

Den registrertes rettigheter

Etter personvernforordningen har du rett til innsyn i personopplysningene vi har om deg, rett til å få dem rettet eller slettet, rett til å få behandlingen begrenset, rett til å protestere mot behandling som bygger på berettigede interesser, og rett til å få utlevert opplysningene dine i et format som kan overføres. Et samtykke kan når som helst trekkes tilbake.

Du kan bruke rettighetene dine ved å skrive til info@finstexa.com. Før vi svarer, kan vi be om en opplysning som bekrefter identiteten din, slik at data ikke utleveres til feil person; svaret kommer innen fristen loven gir, og koster deg ingenting.

I tillegg til å kontakte oss har du rett til å klage til en kompetent tilsynsmyndighet for personvern, enten Datatilsynet, som er tilsynsmyndighet for oss, eller tilsynsmyndigheten i landet der du bor eller arbeider.

Opplysninger vi samler inn

Hver gang noen ber om en side, noterer serveren adressen til enheten som spurte, dato og klokkeslett, hvilken side det gjaldt og hvilken nettleser som hentet den. Oppføringene trengs for å levere siden, holde nettstedet stabilt og spore feil, og de fjernes etter kort tid.

Meldinger som sendes via kontaktskjemaet eller på e-post, oppbevares sammen med navnet ditt, adressen vi skal svare til, og eventuelle opplysninger du selv legger til, så lenge det tar å behandle saken du skrev om.

Formål og behandlingsgrunnlag

Opplysningene brukes til å holde nettstedet oppe og sikkert, til å svare på meldingene vi får, til å forberede og gjennomføre avtaler med kunder og til å føre den dokumentasjonen virksomheten vår krever.

Der personvernforordningen (forordning (EU) 2016/679) og personopplysningsloven krever et behandlingsgrunnlag, bygger vi på samtykket ditt, på en avtale eller tiltakene forut for den, på en forpliktelse vi er pålagt, eller på vår berettigede interesse i å drive nettstedet sikkert. Det er frivillig å gi opplysninger, men en henvendelse uten kontaktopplysninger kan vi ikke besvare.

Informasjonssikkerhet

Vi bruker tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene vi har, mot tap, manipulering og tilgang for uvedkommende. Forbindelsen til nettstedet er kryptert når nettleseren din støtter det.

Å sende data over internett kan aldri gjøres helt risikofritt, så en viss restrisiko vil alltid finnes. Hos Natural Light AS leses meldinger bare av dem som arbeider med saken.

Lagringstid

Opplysninger oppbevares ikke lenger enn formålet tilsier. Når formålet er nådd og det ikke lenger finnes noen plikt til å ta vare på dem, sletter vi dem eller fjerner alt som kunne knytte dem til deg.

Loggenes tekniske oppføringer forsvinner av seg selv etter kort tid. Korrespondanse oppbevares så lenge den fortsatt kan bli nødvendig, og dokumentasjon som skatte- eller handelsregler pålegger oss å ta vare på, oppbevares i perioden reglene fastsetter.

Informasjonskapsler

Det som lagres, er bare det sidene trenger for å virke. Ingen annonsenettverk, ingen sporing på tvers av nettsteder og ingen besøksprofiler er involvert, og ingenting om besøket ditt gis videre til markedsføring.

I innstillingene i nettleseren din kan du når som helst se hva nettstedet har lagret, slette det og avvise ny lagring. Blokkerer du lagring som sidene trenger, kan det føre til at deler av nettstedet ikke lenger fungerer.

Deling av opplysninger

Vi handler aldri med personopplysninger. Tilgangen er begrenset til de tekniske leverandørene som drifter server- og e-postsystemene våre og behandler opplysninger på våre vegne etter en skriftlig avtale, og til offentlige myndigheter når utlevering er påkrevd.

Noen av leverandørene vi samarbeider med, kan lagre eller behandle opplysninger i et annet land. Skjer det, foregår overføringen bare med de garantiene som personvernreglene krever for den.

Endringer i erklæringen

Erklæringen revideres når behandlingen vår eller de gjeldende reglene endres. Gjeldende tekst er alltid tilgjengelig her, og datoen øverst på siden viser når den sist ble endret.

Teksten på denne siden erstatter tidligere versjoner, og det sendes ikke ut noe eget varsel når den endres. Berører en endring behandling som er basert på samtykket ditt, innhenter vi nytt samtykke før vi tar endringen i bruk.